От первого звонка
до работающей системы
Прозрачный процесс без сюрпризов. Вы знаете, что происходит на каждом этапе.
Знакомство и первичная оценка
Всё начинается с разговора. Мы слушаем, а не продаём. Рассказываете о своей ситуации: что не работает, что раздражает, что хотелось бы изменить.
На этом этапе мы не даём советов и не предлагаем решений. Только задаём вопросы и делаем заметки. Хороший диагноз важнее быстрого рецепта.
- Видеозвонок или встреча в офисе
- Описание текущей ситуации с данными
- Понимание целей и ожиданий
- Предварительная оценка объёма работы
Глубокий анализ текущих систем
Изучаем ваши файлы. Не поверхностно — по-настоящему. Смотрим на структуру, формулы, связи между таблицами, как данные вводятся и как используются.
Разговариваем с теми, кто работает с файлами каждый день. Не только с руководством. Именно рядовые пользователи знают, где система ломается на практике.
- Аудит всех задействованных файлов
- Интервью с ключевыми пользователями
- Карта потоков данных
- Список проблем с приоритетами
Разработка новой архитектуры
На основе диагностики проектируем новую структуру. Показываем вам схему до того, как начинаем делать. Вы должны согласиться с логикой прежде, чем мы напишем первую формулу.
Здесь важен баланс: система должна решать все текущие задачи и оставаться простой для поддержки. Мы ищем эту точку.
- Схема новой структуры данных
- Согласование с командой клиента
- Прототип ключевых элементов
- Утверждение перед началом разработки
Создание и настройка системы
Строим систему по согласованной схеме. Переносим данные, настраиваем формулы, создаём дашборды и шаблоны. Работаем итерациями и показываем промежуточные результаты.
Параллельно пишем документацию. Не после — во время. Это важно, потому что через полгода детали забываются.
- Разработка структур и формул
- Миграция существующих данных
- Создание отчётов и дашбордов
- Тестирование на реальных данных
Обучение и запуск
Проводим обучающие сессии для команды. Объясняем логику, отвечаем на вопросы, разбираем нестандартные ситуации. Не просто показываем — убеждаемся, что люди понимают.
После запуска остаёмся доступными. Первые недели работы с новой системой — самые важные, и мы это знаем.
- Практические обучающие сессии
- Передача документации
- Период поддержки после запуска
- Финальная проверка и закрытие проекта
Что мы используем
Только инструменты, которые ваша команда сможет поддерживать самостоятельно.
Готовы начать?
Первый шаг — это просто разговор. Расскажите о своей ситуации.